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Perguntas frequentes

Tem perguntas? Nós temos a resposta.

Trimmers

Consulte a seção de garantia do seu livrete de instruções para identificar por quanto tempo o seu produto é coberto pela garantia. Es obligatorio adjuntar la factura de compra para poder tramitarla. blades and test cut again. (Oil lubricates the blades and allows them to run at the correct speed and ensure better cutting. It also helps the Clipper run cooler. If your clipper blades are still pulling the hair you will need to replace your blades or alternatively have them sharpened.

Clippers

Isto é normal. O motor é eletromagnético e dependendo de como capta o fluxo de eletricidade, pode fazer um barulho alto (semelhante a um bater de palmas) quando ligado pela primeira vez, mas isto não significa que a máquina tem defeito ou não é segura para uso.

Shavers

Lubrificação

Animais de estimação

Lâminas

Em máquinas de corte com lâminas ajustáveis, as lâminas do seu aparelho Wahl foram lubrificadas e alinhadas antes de sair da nossa fábrica. No entanto, é possível que as lâminas saiam do alinhamento. As lâminas devem ser realinhadas se tiverem sido removidas para limpeza ou substituição. Para determinar se o realinhamento é necessário, compare as suas lâminas com este esboço. 1 A extremidade dos dentes da lâmina superior deve estar de 8 mm a 1,6 mm atrás da lâmina inferior. Isto é importante para que a máquina de corte não corte demasiado perto ou permita que o aparelho em movimento toque a pele. 2. O dente extremo esquerdo ou lâmina superior devem cobrir ou estar à esquerda do primeiro dente pequeno da lâmina inferior. 3. O dente extremo direito da lâmina superior deve estar em contacto com o dente grande da lâmina inferior.

Outras

Consulte a seção de garantia do seu livrete de instruções para identificar por quanto tempo o seu produto é coberto pela garantia. Es obligatorio adjuntar la factura de compra para poder tramitarla. blades and test cut again. (Oil lubricates the blades and allows them to run at the correct speed and ensure better cutting. It also helps the Clipper run cooler. If your clipper blades are still pulling the hair you will need to replace your blades or alternatively have them sharpened.
Peças sobressalentes e acessórios podem ser encontrados online. Observe que nem todas as peças sobresselentes estão listadas no nosso site.
Livretes de instruções estão disponíveis para download em formato PDF. Se não conseguir encontrar o livrete de instruções de que precisa, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Sim, oferecemos um serviço de troca, na qual trocaremos a sua máquina por uma unidade pré-reparada aprovada de qualidade. Ou fazer a manutenção, conforme necessidade.
Todo o material de trabalho é fornecido por WAHL Spain S.L.U. O trabalho é feito em cabeças académicas. No caso do assistente preferir trabalhar com um modelo, ele é livre de o fazer, contando que este venha por parte do assistente, sem valor adicional.
Na WAHL oferecemos-lhe os catálogos atualizados dos nossos produtos na seção DOWNLOAD deste site.
Na WAHL oferecemos tabelas com preços de venda recomendados que pode ver na secção de downloads deste site. * Nós não vendemos diretamente ao consumidor, portanto, os preços que aparecem nas tabelas são sugestões, uma vez que o preço final é determinado pelo distribuidor.
A nossa venda é limitada apenas ao distribuidor, não vendemos diretamente ao consumidor final. Se necessita de contactos de distribuidores na sua área, pode-nos enviar um email para o endereço eletrónico: info@wahlspain.es
http://www.wahlspain.es/http:/www.wahlspain.es/moser/consejos-de-uso-de-los-productos-moser-wahl-ermila/
Na WAHL dispomos de um serviço técnico online simples e rápido. Convidamo-lo a conhecê-lo em caso de defeito ou avaria. Apenas nos responsabilizamos por produtos comprados em Espanha e Portugal. Servicio técnico para productos de la línea profesional. https://wahlspain.es/pt-pt/suporte-tecnico-4/
Na WAHL dispomos de um preço fixo de reparação para cada modelo, apresentado antes de confirmar o pagamento no nosso sistema de serviço técnico online. Seja qual for o defeito ou problema, o serviço técnico compromete-se a reparar o produto sem valor adicional.
Se tiver efetuado o pedido de reparação / garantia através do serviço técnico oficial online, o tempo estimado é de 48 horas úteis de reparação, mais o tempo adicional de transporte da entrega e devolução.
Por lei, os produtos elétricos no nosso país têm garantia de 2 anos. (Ver as condições na documentação da máquina). É obrigatório anexar a fatura de compra para poder processá-la.
Todos os nossos produtos PROFISSIONAIS dispõem de todo o tipo de peças sobressalentes. Comprar: https://wahlspain.es/tienda/pt-pt/categoria/pecas-sobressalentes/
A nossa venda é limitada apenas ao distribuidor, não vendemos diretamente ao consumidor final. Se necessita de contactos de distribuidores na sua área, pode-nos enviar um email para o endereço eletrónico: info@wahlspain.es No entanto, temos uma loja online com produtos novos, atualizados e recondicionados: https://wahlspain.es/tienda/pt-pt/
Os nossos cursos realizam-se por toda a Espanha e Portugal por reserva, portanto, o melhor procedimento a seguir, caso esteja interessado em participar nos nossos cursos é: 1- Especifique sua localização. 2- O tipo de curso em que está interessado. 3- O número de participantes. 4- A sua área e para que destinos se está disposto a deslocar. formacion@wahlspain.es
Recomendamos que visite o nosso canal de YouTube – WAHLSpainSLU onde pode ver alguns vídeos de como fazer a manutenção da sua máquina de corte corretamente. Se você tiver outras dúvidas, também tem o manual original do produto ou pode também tirar as suas dúvidas connosco através do e-mail info@wahlspain.es .
Os produtos profissionais são desenhados principalmente para uso em ambientes profissionais, como cabeleireiros, barbearias e salões de estética de animais de estimação e são construídos para suportar o uso diário. Os produtos de consumo pessoal são projetados principalmente para uso ocasional em casa. As máquinas de corte e aparadores de animais são muito semelhantes aos produtos de consumo; a principal diferença entre os aparelhos pessoal e animal é o tipo de lâmina e o motor usado. Normalmente, com aparelhos para animais, as lâminas são mais grossas e mais duráveis, projetadas para lidar melhor com diferentes tipos de pelagem de animais.

Trimmers

Quando as suas lâminas começarem a puxar o cabelo, a primeira coisa a tentar é aplicar duas gotas de óleo para máquinas de corte nas lâminas e testar novamente o corte. O óleo lubrifica as lâminas e permite que funcionem na velocidade correta e garantam um corte melhor. Também ajuda a manter a máquina de corte a uma temperatura mais fresca durante o uso. Se as lâminas da máquina continuarem a puxar o cabelo, precisará de substituir as lâminas ou, alternativamente, afiá-las.
Desconecte ou desligue a máquina e remova qualquer pente acessório. Segure a máquina num ângulo voltado para baixo e escove o excesso de cabelo com uma escova de limpeza. Spray de limpeza higiénico pode ser usado. Lubrifique as lâminas após a limpeza. Para uma limpeza mais completa onde há cabelos presos, as lâminas devem ser removidas e limpas. As lâminas aparafusadas ou ajustáveis exigirão o realinhamento após a limpeza (ver como alinhar o meu jogo de lâminas).

Clippers

Shavers

Lubrificação

Para obter os melhores resultados, coloque uma ou duas gotas de óleo para máquina de corte Wahl nas lâminas apenas quando necessário, ou aproximadamente uma vez por mês para produtos de consumo próprio ou uma vez por dia para produtos profissionais. Ao lubrificar a máquina, ligue-a, segure a unidade com as lâminas voltadas para baixo e esprema uma ou duas gotas de óleo nas lâminas. Limpe o excesso de óleo com um pano macio. AVISO: NÃO COLOQUE ÓLEO EM EXCESSO. A aplicação excessiva do óleo ou outros líquidos causará danos se vazar de volta para o motor.

Animais de estimação

Lâminas

Para obter os melhores resultados, coloque uma ou duas gotas de óleo para máquina de corte Wahl nas lâminas apenas quando necessário, ou aproximadamente uma vez por mês para produtos de consumo próprio ou uma vez por dia para produtos profissionais. Ao lubrificar a máquina, ligue-a, segure a unidade com as lâminas voltadas para baixo e esprema uma ou duas gotas de óleo nas lâminas. Limpe o excesso de óleo com um pano macio. AVISO: NÃO COLOQUE ÓLEO EM EXCESSO. A aplicação excessiva do óleo ou outros líquidos causará danos se vazar de volta para o motor.
Desconecte ou desligue a máquina e remova qualquer pente acessório. Segure a máquina num ângulo voltado para baixo e escove o excesso de cabelo com uma escova de limpeza. Spray de limpeza higiénico pode ser usado. Lubrifique as lâminas após a limpeza. Para uma limpeza mais completa onde há cabelos presos, as lâminas devem ser removidas e limpas. As lâminas aparafusadas ou ajustáveis exigirão o realinhamento após a limpeza (ver como alinhar o meu jogo de lâminas).
Em máquinas de corte com lâminas ajustáveis, as lâminas do seu aparelho Wahl foram lubrificadas e alinhadas antes de sair da nossa fábrica. No entanto, é possível que as lâminas saiam do alinhamento. As lâminas devem ser realinhadas se tiverem sido removidas para limpeza ou substituição. Para determinar se o realinhamento é necessário, compare as suas lâminas com este esboço. 1 A extremidade dos dentes da lâmina superior deve estar de 8 mm a 1,6 mm atrás da lâmina inferior. Isto é importante para que a máquina de corte não corte demasiado perto ou permita que o aparelho em movimento toque a pele. 2. O dente extremo esquerdo ou lâmina superior devem cobrir ou estar à esquerda do primeiro dente pequeno da lâmina inferior. 3. O dente extremo direito da lâmina superior deve estar em contacto com o dente grande da lâmina inferior.

Outras

Trimmers

Sim, oferecemos um serviço de troca, na qual trocaremos a sua máquina por uma unidade pré-reparada aprovada de qualidade. Ou fazer a manutenção, conforme necessidade.
Devolva a sua máquina de corte a um centro de serviço autorizado ou diretamente à Wahl (UK) Limited para um serviço de troca.
Em qualquer produto recarregável sem cabo, deve usar o aparelho com frequência para manter o correto funcionamento. Conforme declarado no livrete de instruções, deve usar a bateria da máquina completamente até ficar descarregada pelo menos uma vez por mês. Caso contrário, se usar a unidade apenas dois minutos todos os dias, eventualmente ela funcionará por apenas dois minutos entre as cargas. Portanto, para prolongar a vida útil da sua máquina, deve descarregar completamente a bateria pelo menos uma vez por mês.

Clippers

Isto significa que as lâminas precisam ser lubrificadas ou o parafuso de alimentação localizado no lado direito do aparelho precisa ser ajustado. Para ajustar este, conecte a máquina e ligue-a, e em seguida gire o parafuso de alimentação / tensão no sentido contra-relógio até que o ruído diminua para um ruído normal de funcionamento e, em seguida, continue e ajuste-o mais um quarto de volta. Se ajustado corretamente, este ajuste deve ter resolvido o problema. Como alternativa, consulte o seu livrete de instruções.

Shavers

Lubrificação

Para obter os melhores resultados, coloque uma ou duas gotas de óleo para máquina de corte Wahl nas lâminas apenas quando necessário, ou aproximadamente uma vez por mês para produtos de consumo próprio ou uma vez por dia para produtos profissionais. Ao lubrificar a máquina, ligue-a, segure a unidade com as lâminas voltadas para baixo e esprema uma ou duas gotas de óleo nas lâminas. Limpe o excesso de óleo com um pano macio. AVISO: NÃO COLOQUE ÓLEO EM EXCESSO. A aplicação excessiva do óleo ou outros líquidos causará danos se vazar de volta para o motor.

Animais de estimação

Lâminas

Sim. Peças sobresselentes e acessórios estão disponíveis para compra na nossa página oficial.
Para obter os melhores resultados, coloque uma ou duas gotas de óleo para máquina de corte Wahl nas lâminas apenas quando necessário, ou aproximadamente uma vez por mês para produtos de consumo próprio ou uma vez por dia para produtos profissionais. Ao lubrificar a máquina, ligue-a, segure a unidade com as lâminas voltadas para baixo e esprema uma ou duas gotas de óleo nas lâminas. Limpe o excesso de óleo com um pano macio. AVISO: NÃO COLOQUE ÓLEO EM EXCESSO. A aplicação excessiva do óleo ou outros líquidos causará danos se vazar de volta para o motor.

Outras

Com manutenção adequada, as baterias Ni-Cd devem durar 2 a 5 anos. Estas baterias devem ser completamente descarregadas pelo menos uma vez por mês e recarregadas durante a noite por 16 horas.
Basta ligar a unidade e deitá-la ou colocá-la no suporte de carregamento com o suporte desligado. IMPORTANTE: Não deixe a unidade na posição "ON" depois que a unidade tiver funcionado completamente. Quando a bateria acabar, desligue o aparelho e conecte o suporte para recarregar completamente.
Para registrar o seu produto, visite a página de registro do produto no site. Irá ser direcionado/a para a página inicial e, no topo da página inicial, perto do logotipo da Wahl, há três opções: Contatos, Login e Registro. Observe que o registro do produto não honra a sua garantia de nenhuma forma, é puramente para fins de pesquisa de marketing. Guarde o recibo da caixa pois este é o seu comprovativo de compra e será necessário se fizer um pedido de reparação em garantia.

Trimmers

Consulte a seção de garantia do seu livrete de instruções para identificar por quanto tempo o seu produto é coberto pela garantia. Es obligatorio adjuntar la factura de compra para poder tramitarla. blades and test cut again. (Oil lubricates the blades and allows them to run at the correct speed and ensure better cutting. It also helps the Clipper run cooler. If your clipper blades are still pulling the hair you will need to replace your blades or alternatively have them sharpened.
Quando as suas lâminas começarem a puxar o cabelo, a primeira coisa a tentar é aplicar duas gotas de óleo para máquinas de corte nas lâminas e testar novamente o corte. O óleo lubrifica as lâminas e permite que funcionem na velocidade correta e garantam um corte melhor. Também ajuda a manter a máquina de corte a uma temperatura mais fresca durante o uso. Se as lâminas da máquina continuarem a puxar o cabelo, precisará de substituir as lâminas ou, alternativamente, afiá-las.
Sim, oferecemos um serviço de troca, na qual trocaremos a sua máquina por uma unidade pré-reparada aprovada de qualidade. Ou fazer a manutenção, conforme necessidade.
Desconecte ou desligue a máquina e remova qualquer pente acessório. Segure a máquina num ângulo voltado para baixo e escove o excesso de cabelo com uma escova de limpeza. Spray de limpeza higiénico pode ser usado. Lubrifique as lâminas após a limpeza. Para uma limpeza mais completa onde há cabelos presos, as lâminas devem ser removidas e limpas. As lâminas aparafusadas ou ajustáveis exigirão o realinhamento após a limpeza (ver como alinhar o meu jogo de lâminas).
Devolva a sua máquina de corte a um centro de serviço autorizado ou diretamente à Wahl (UK) Limited para um serviço de troca.
Em qualquer produto recarregável sem cabo, deve usar o aparelho com frequência para manter o correto funcionamento. Conforme declarado no livrete de instruções, deve usar a bateria da máquina completamente até ficar descarregada pelo menos uma vez por mês. Caso contrário, se usar a unidade apenas dois minutos todos os dias, eventualmente ela funcionará por apenas dois minutos entre as cargas. Portanto, para prolongar a vida útil da sua máquina, deve descarregar completamente a bateria pelo menos uma vez por mês.

Clippers

Isto significa que as lâminas precisam ser lubrificadas ou o parafuso de alimentação localizado no lado direito do aparelho precisa ser ajustado. Para ajustar este, conecte a máquina e ligue-a, e em seguida gire o parafuso de alimentação / tensão no sentido contra-relógio até que o ruído diminua para um ruído normal de funcionamento e, em seguida, continue e ajuste-o mais um quarto de volta. Se ajustado corretamente, este ajuste deve ter resolvido o problema. Como alternativa, consulte o seu livrete de instruções.
Isto é normal. O motor é eletromagnético e dependendo de como capta o fluxo de eletricidade, pode fazer um barulho alto (semelhante a um bater de palmas) quando ligado pela primeira vez, mas isto não significa que a máquina tem defeito ou não é segura para uso.

Shavers

Lubrificação

Para obter os melhores resultados, coloque uma ou duas gotas de óleo para máquina de corte Wahl nas lâminas apenas quando necessário, ou aproximadamente uma vez por mês para produtos de consumo próprio ou uma vez por dia para produtos profissionais. Ao lubrificar a máquina, ligue-a, segure a unidade com as lâminas voltadas para baixo e esprema uma ou duas gotas de óleo nas lâminas. Limpe o excesso de óleo com um pano macio. AVISO: NÃO COLOQUE ÓLEO EM EXCESSO. A aplicação excessiva do óleo ou outros líquidos causará danos se vazar de volta para o motor.

Animais de estimação

Lâminas

Sim. Peças sobresselentes e acessórios estão disponíveis para compra na nossa página oficial.
Para obter os melhores resultados, coloque uma ou duas gotas de óleo para máquina de corte Wahl nas lâminas apenas quando necessário, ou aproximadamente uma vez por mês para produtos de consumo próprio ou uma vez por dia para produtos profissionais. Ao lubrificar a máquina, ligue-a, segure a unidade com as lâminas voltadas para baixo e esprema uma ou duas gotas de óleo nas lâminas. Limpe o excesso de óleo com um pano macio. AVISO: NÃO COLOQUE ÓLEO EM EXCESSO. A aplicação excessiva do óleo ou outros líquidos causará danos se vazar de volta para o motor.
Desconecte ou desligue a máquina e remova qualquer pente acessório. Segure a máquina num ângulo voltado para baixo e escove o excesso de cabelo com uma escova de limpeza. Spray de limpeza higiénico pode ser usado. Lubrifique as lâminas após a limpeza. Para uma limpeza mais completa onde há cabelos presos, as lâminas devem ser removidas e limpas. As lâminas aparafusadas ou ajustáveis exigirão o realinhamento após a limpeza (ver como alinhar o meu jogo de lâminas).
Em máquinas de corte com lâminas ajustáveis, as lâminas do seu aparelho Wahl foram lubrificadas e alinhadas antes de sair da nossa fábrica. No entanto, é possível que as lâminas saiam do alinhamento. As lâminas devem ser realinhadas se tiverem sido removidas para limpeza ou substituição. Para determinar se o realinhamento é necessário, compare as suas lâminas com este esboço. 1 A extremidade dos dentes da lâmina superior deve estar de 8 mm a 1,6 mm atrás da lâmina inferior. Isto é importante para que a máquina de corte não corte demasiado perto ou permita que o aparelho em movimento toque a pele. 2. O dente extremo esquerdo ou lâmina superior devem cobrir ou estar à esquerda do primeiro dente pequeno da lâmina inferior. 3. O dente extremo direito da lâmina superior deve estar em contacto com o dente grande da lâmina inferior.

Outras

Consulte a seção de garantia do seu livrete de instruções para identificar por quanto tempo o seu produto é coberto pela garantia. Es obligatorio adjuntar la factura de compra para poder tramitarla. blades and test cut again. (Oil lubricates the blades and allows them to run at the correct speed and ensure better cutting. It also helps the Clipper run cooler. If your clipper blades are still pulling the hair you will need to replace your blades or alternatively have them sharpened.
Peças sobressalentes e acessórios podem ser encontrados online. Observe que nem todas as peças sobresselentes estão listadas no nosso site.
Livretes de instruções estão disponíveis para download em formato PDF. Se não conseguir encontrar o livrete de instruções de que precisa, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Sim, oferecemos um serviço de troca, na qual trocaremos a sua máquina por uma unidade pré-reparada aprovada de qualidade. Ou fazer a manutenção, conforme necessidade.
Todo o material de trabalho é fornecido por WAHL Spain S.L.U. O trabalho é feito em cabeças académicas. No caso do assistente preferir trabalhar com um modelo, ele é livre de o fazer, contando que este venha por parte do assistente, sem valor adicional.
Na WAHL oferecemos-lhe os catálogos atualizados dos nossos produtos na seção DOWNLOAD deste site.
Na WAHL oferecemos tabelas com preços de venda recomendados que pode ver na secção de downloads deste site. * Nós não vendemos diretamente ao consumidor, portanto, os preços que aparecem nas tabelas são sugestões, uma vez que o preço final é determinado pelo distribuidor.
A nossa venda é limitada apenas ao distribuidor, não vendemos diretamente ao consumidor final. Se necessita de contactos de distribuidores na sua área, pode-nos enviar um email para o endereço eletrónico: info@wahlspain.es
http://www.wahlspain.es/http:/www.wahlspain.es/moser/consejos-de-uso-de-los-productos-moser-wahl-ermila/
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Na WAHL dispomos de um preço fixo de reparação para cada modelo, apresentado antes de confirmar o pagamento no nosso sistema de serviço técnico online. Seja qual for o defeito ou problema, o serviço técnico compromete-se a reparar o produto sem valor adicional.
Se tiver efetuado o pedido de reparação / garantia através do serviço técnico oficial online, o tempo estimado é de 48 horas úteis de reparação, mais o tempo adicional de transporte da entrega e devolução.
Por lei, os produtos elétricos no nosso país têm garantia de 2 anos. (Ver as condições na documentação da máquina). É obrigatório anexar a fatura de compra para poder processá-la.
Todos os nossos produtos PROFISSIONAIS dispõem de todo o tipo de peças sobressalentes. Comprar: https://wahlspain.es/tienda/pt-pt/categoria/pecas-sobressalentes/
A nossa venda é limitada apenas ao distribuidor, não vendemos diretamente ao consumidor final. Se necessita de contactos de distribuidores na sua área, pode-nos enviar um email para o endereço eletrónico: info@wahlspain.es No entanto, temos uma loja online com produtos novos, atualizados e recondicionados: https://wahlspain.es/tienda/pt-pt/
Os nossos cursos realizam-se por toda a Espanha e Portugal por reserva, portanto, o melhor procedimento a seguir, caso esteja interessado em participar nos nossos cursos é: 1- Especifique sua localização. 2- O tipo de curso em que está interessado. 3- O número de participantes. 4- A sua área e para que destinos se está disposto a deslocar. formacion@wahlspain.es
Recomendamos que visite o nosso canal de YouTube – WAHLSpainSLU onde pode ver alguns vídeos de como fazer a manutenção da sua máquina de corte corretamente. Se você tiver outras dúvidas, também tem o manual original do produto ou pode também tirar as suas dúvidas connosco através do e-mail info@wahlspain.es .
Com manutenção adequada, as baterias Ni-Cd devem durar 2 a 5 anos. Estas baterias devem ser completamente descarregadas pelo menos uma vez por mês e recarregadas durante a noite por 16 horas.
Basta ligar a unidade e deitá-la ou colocá-la no suporte de carregamento com o suporte desligado. IMPORTANTE: Não deixe a unidade na posição "ON" depois que a unidade tiver funcionado completamente. Quando a bateria acabar, desligue o aparelho e conecte o suporte para recarregar completamente.
Para registrar o seu produto, visite a página de registro do produto no site. Irá ser direcionado/a para a página inicial e, no topo da página inicial, perto do logotipo da Wahl, há três opções: Contatos, Login e Registro. Observe que o registro do produto não honra a sua garantia de nenhuma forma, é puramente para fins de pesquisa de marketing. Guarde o recibo da caixa pois este é o seu comprovativo de compra e será necessário se fizer um pedido de reparação em garantia.
Os produtos profissionais são desenhados principalmente para uso em ambientes profissionais, como cabeleireiros, barbearias e salões de estética de animais de estimação e são construídos para suportar o uso diário. Os produtos de consumo pessoal são projetados principalmente para uso ocasional em casa. As máquinas de corte e aparadores de animais são muito semelhantes aos produtos de consumo; a principal diferença entre os aparelhos pessoal e animal é o tipo de lâmina e o motor usado. Normalmente, com aparelhos para animais, as lâminas são mais grossas e mais duráveis, projetadas para lidar melhor com diferentes tipos de pelagem de animais.

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